Was ist E-Commerce

E-Commerce, (electronic commerce, elektronischer Handel), umfasst den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Internet. Die Transaktionen finden über Websites, mobile Apps und Online-Marktplätze wie Amazon statt – nicht in einem physischen Geschäft.

Es gibt verschiedene Formen, die jeweils auf unterschiedliche Marktdynamiken und Kundenbeziehungen ausgerichtet sind. 

  • Beim B2C-Modell verkaufen die Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen direkt an einzelne Verbraucher. Dies ist die häufigste Form des elektronischen Handels.
  • Beim B2B-Modell verkaufen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen. Bei diesem Modell geht es oft um Grossaufträge, Spezialprodukte und langfristige Verträge.

Warum brauche ich E-Commerce

E-Commerce bietet viele Vorteile, die die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und Kunden einkaufen, verändert haben: 

  • Bequemlichkeit: Die Kunden können bequem von zu Hause aus einkaufen, wann immer sie wollen. Und die Unternehmen können rund um die Uhr arbeiten, ohne an Ladenöffnungszeiten gebunden zu sein.
  • Grössere Reichweite: Ein E-Laden überwindet geografische Barrieren und ermöglicht es Unternehmen, ein globales Publikum zu erreichen.  
  • Kosteneffizienz: Unternehmen können Ausgaben für Ladenlokale, Miete, Nebenkosten und Personal einsparen. 
  • Datengestützte Einblicke: Online Verkauf generiert eine Fülle von Daten über Kundenverhalten, Vorlieben und Trends. Unternehmen können diese Informationen nutzen, um ihr Zielpublikum zu verstehen, Marketingmassnahmen anzupassen und das Produktangebot zu optimieren.

Wie kann e-lex@ Digital Solutions mir helfen?

Wir unterstützen Dich gerne bei der Planung und Erstellung Deines Webshops. 

Zusammen mit Dir erarbeiten wir das Konzept Deines Shops, die Präsentation Deiner Waren oder Dienstleistungen, die Zahlungsmethoden und die Zahlungsabwicklung, und vieles mehr.

Regelmässig erhältst Du Statistiken, die Dir erlauben, Dein Angebot zu optimieren. 

Wir präsentieren Deinen Webshop in Sozialen Medien und helfen Dir, Deine Kunden über neue Aktionen via E-Mail zu informieren.

Wir legen besonders Wert auf die Sicherheit der Zahlungen, Datenschutz und Bequemlichkeit für Dich und Deine Kunden.

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