Warum Du 2025 eine moderne Website haben solltest
Und warum eigentlich? Wenn Du eine einfache Website schon seit Jahren hast, warum musst Du in eine neue investieren? Oder Du hast zum Beispiel eine Facebook-Seite, warum solltest Du noch für eine Webseite Dein Geld ausgeben?
Es gibt mehrere Gründe dafür. Hier ist e-lex@ Top-5:
1. Online-Präsenz und Sichtbarkeit
Was machst Du, wenn Du etwas brauchst (sei es ein Produkt oder Dienstleistungen), und Du nicht gerade in Deinem Adressbuch den richtigen Kontakt findest? Du nimmst Dein Smartphone (Tablet, Computer…) und… googlest, oder? Du kannst auch eine andere Suchmaschine nutzen, es spielt ja keine Rolle. Wenn Du Dich für ein bestimmtes Produkt entscheiden möchtest – was machst Du? Du liest die Referenzen in Internet, oder? Hast Du schon einen gängigen Witz gehört: „Google weiss alles?“. So – wenn Deine potentiellen Kunden Dein Produkt suchen (googlen). und… nicht sofort auf Deine Webseite aufmerksam werden – Dann hast Du sie leider bereits verloren.
Deshalb ist heutzutage eine solide, einheitliche, starke Online-Präsenz unvermeidbar. Unternehmen, die keine Online-Präsenz aufweisen, verpassen viele Möglichkeiten, mehr Umsatz zu generieren und treue Kunden zu gewinnen. Viele Deiner Mitbewerber sind bereits solid online präsent. Wenn Du nicht mithalten kannst, bleibst Du zurück.
2. Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Hast Du gewusst, dass 97 % der Menschen die Online-Präsenz eines Unternehmens prüfen, bevor sie sich für einen Besuch in dessen Geschäft entscheiden? Wenn Du keine oder (was sogar noch schlechter sein kann) eine veraltete, langsame Webseite hast, machst Du einen verstaubten Eindruck auf 97% Deiner potenziellen Kunden. Stell Dir vor, Du möchtest Dein Produkt oder Deine Dienstleistungen optimal präsentieren, gibst Dir viel Mühe, um Interessierte einzuladen. Aber dann erscheinst Du schlecht bekleidet und nicht auf ihre möglichen Fragen vorbereitet. Kommen die Interessierten noch einmal zu Dir? Wohl kaum.
Eine moderne Webseite verschafft Dir auch den Vorteil, dass sich die potenziellen oder bereits existierenden Kunden rund um die Uhr über Deine Produkte oder Dienstleistungen informieren und sie auch gerade bestellen können.
3. Kundensupport und Kommunikation
Deine Kunden müssen nicht mehr warten, bis Du im Laden bist, um ihre Fragen zu stellen. Cool, oder? Viele Leute lesen die Gebrauchsanweisung nicht, oder geben sich keine Mühe, sie zu verstehen. Oder sie gibt nicht über alle Aspekte umfassend und leicht verständlich Auskunft. Wenn viele Deiner Kunden dieselben Fragen stellen, warum nicht ein FAQ (sog. „häufig gestellte Fragen“) auf Deiner Website bereitstellen? Du sparst Zeit für immer dieselben Erklärungen, und Deine Kunden sind zufrieden, weil ihre Fragen rund um die Uhr beantwortet werden. Oftmals ist ein Erklärvideo leichter verständlich als eine wortreiche Gebrauchsanleitung, auch das kann auf Deiner Webseite aufgeschaltet werden.
Vielleicht sind Deine Kunden auch an einem passenden Zubehör für ein schon gekauftes Produkt interessiert. Mithilfe einer modernen Website kannst Du das Zubehör gezielt und effektiv anbieten. Du generierst so noch mehr Umsatz, Deine Kunden fühlen sich gut betreut und werden zu Deinen Stammkunden – ziemlich einfach, oder?
Das sind nur einige einfache Beispiele. Heutzutage schätzen viele Leute, ein Teil der Community zu sein – sie suchen nach Deinen Werten und nehmen gern an Deinen Aktivitäten teil. Wenn Du z.B. gemeinnützige Zwecke verfolgst, kann eine aktiv engagierte Community für Dich unbezahlbar sein. Um das zu erreichen, gibt es kein besseres Mittel als eine interaktive moderne Website.
4. Messbare Resultate und Einfachheit der Anpassungen
Wie viele Leute sehen Dein Firmenschild, wenn sie vorbeigehen? Wenn sie dann zu Dir kommen, was hat sie dazu bewegt? Wie viele Leute behalten Deine Visitenkarte, und wie viele werfen sie in die erste Müllbox? Du kannst es nicht genau sagen, oder? Bei einer Webseite hast Du die Möglichkeit, mehr zu erfahren: Wie viele Besucher sehen Deine Website, wann und wo klicken sie, wie viele Besucher werden Kunden, welche Deiner Blogposts sind populär, und welche weniger, und noch viel mehr, ohne dass Du grossen Aufwand betreiben musst.
Somit kannst Du Deine Marketingmassnahmen zeitnah und effektiv anpassen. So vermeidest Du unnötige Investitionen. Du kannst auch sehr schnell verstehen, welche Marketingkanäle für Dich am besten funktionieren: Ist es Youtube? Facebook? Instagram? E-Mail? Wann solltest Du posten, so dass Dein Post am meisten Likes erzielt. Und viel-viel mehr. Das ist nur online möglich.
5. und, zu guter Letzt, „Eine“ Webseite ist nicht genug
Ohne Website riskiert ein Unternehmen, potenzielle Kunden an Wettbewerber zu verlieren, die einfacher gefunden und kontaktiert werden können. Aber: „Eine“ Webseite reicht nicht! Das hohe Niveau des Wettbewerbes und die rasante Entwicklung der Technologien präsentieren den Unternehmen immer neue Herausforderungen. Eine schlechte (langsame, veraltete, nicht für Smartphones geeignete, usw.) Website kann sogar zum Gegenteil führen und die Reputation Deines Unternehmens schädigen. Deshalb ist es besonders wichtig, Deine Online-Präsenz sorgfältig zu planen und fehlerfrei umzusetzen. Die Hilfe eines Spezialisten ist dabei unersetzlich.
Bei jedem Schritt auf Deiner Online – Tour ist e-lex@ Digital Solutions bereit, Dich zu unterstützen.